Unser Verständnis von Qualität lässt sich wie folgt umschreiben:
- Wir erkennen und erfüllen die Erwartungen unserer Kunden bestmöglich und streben eine langjährige, auf Vertrauen basierte Partnerschaft an.
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeitenden in hohem Masse und sorgen für optimale Arbeitsbedingungen.
- Wir erachten unsere Lieferanten als Partner, teilen ihnen unsere hohen Erwartungen mit und erwarten eine einwandfreie Arbeit.
- Wir betreiben die kontinuierlichen Verbesserung systematisch und richten unsere Organisation laufend auf die Anforderungen des Marktes aus.
- Wir betreiben ein Managementsystem, das uns in der systematischen Anwendung unserer internen und externen Vorgaben unterstützt.
Im Jahr 1996 hat die Hitz & Partner AG das Qualitätsmanagementsystem eingeführt und ist seither nach der ISO-Norm 9001-2008 zertifiziert.
